阅览提示。触网

　　近年来，族防张加则跟着晚年人“触网”程度加深 ，备网针对他们的络圈立常精准“围猎”套路在增多。加强晚年人网络安全保证，套律态化对保证晚年集体权益、师主促进社会调和含义严重。强对渠道

　　“白叟刚学会用手机上网，网络就上圈套了”“看到‘扫一扫领礼物’ ，常监父亲就走不动道”……跟着技能进步与智能手机遍及，管树越来越多的巡查银发集体跨过“数字距离” ，融入网络生活。和抽但是检准
，因为对网络技能和规矩了解有限，触网危险防备认识单薄 ，族防张加则晚年人简单掉入“数字圈套” 。

　　在刚刚落幕的全国两会上，不少代表委员关注到这一问题，从技能  、法令等视点就看护晚年人的数字安全，促进数字环境健康展开提出主张 。

　　深陷“数字圈套”事例频发
。

　　“您已参加途径购物团 ，每个月要主动扣费800元……”近来 ，在杭州公安发表的一同案子中，75岁的徐某在家接到了“某短视频途径客服”的来电提示 。徐某一听 ，急忙表明要撤销该事务 。“客服”随即表明会为徐某转接“高档客服” ，以帮忙其完结撤销操作 。

　　徐某对智能手机的操作并不娴熟，对便当引导徐某下载一个APP处理撤销事务，并敞开了“屏幕同享”功用 。在对方“手把手”的指导下登录手机银行  ，一次次进行暗码操作和人脸辨认 ，直到卡内余额被悉数转走，徐某才认识到上圈套 ，丢失198万元 。

　　徐某的遭受并非个例。近年来，不法分子使用数字技能设下的圈套层出不穷。跟着晚年人“触网”程度加深，针对他们的精准“围猎”套路也越来越多。

　　2024年5月 
，中消协发布的《2024年第一季度全国消协安排受理投诉状况剖析》指出 ，晚年集体频陷网络消费“圈套”成为当季投诉热门之首 。在“顾客投诉热门剖析及典型事例”中显现  ，晚年集体遭受“圈套”首要体现在网络稳妥误导性营销、微短剧诱导消费 、抽奖链接主动扣款三方面 。

　　此外，不少网友表明 ，一些直播间以虚伪宣扬、打爱情牌等手法诱导晚年人下单 ，触及金额动辄不计其数元。记者在黑猫投诉途径上以“直播+晚年人”为关键词进行检索 ，相关投诉近千条  。

　　“跟着年纪增加，晚年人的认知才能和判断力都会下降，对新式的数字技能和杂乱的网络信息也缺少满足的了解和区分才能 。”北京金诚同达（西安）律师事务所主任方燕代表以为，一些不法分子正是捉住这些特色，设置“圈套”，对晚年人完成精准“收割”。

　　晚年人易陷“维权难—再上当”循环。

　　“跟着年纪增加
，晚年人的交际圈子变窄 ，子女又常常因作业繁忙而无法陪同在侧 ，他们心里的孤独感日积月累 。”在民建广东省委会副主委、广东财经大学副校长鲁晓明委员看来 ，现实生活中情感上的空缺，使得晚年人更简单将注意力会集在网络途径中，不法分子正是捉住了晚年人心里深处对交际和情感沟通的巴望，投合需求
，规划圈套
。

　　依据第55次《我国互联网络展开状况计算陈述》 ，到2024年12月，我国网民规划中 ，50岁及以上网民集体占比提升至34.1%，其间60岁以上占14.1%，互联网进一步向中晚年集体浸透。

　　“现有法令法规对网络消费等行为有必定规范
，但针对晚年人网络权益维护的专门、细化条款仍有缺乏。”方燕代表表明，关于直播间情感绑架式营销 、微短剧主动扣费等网络圈套，法令定性和处分规范含糊，导致法律司法难以精准冲击违法违规行为。

　　此外 ，因为网络运营主体很多 ，行为杂乱多变
，监管力气难以完成全面 、实时监管
。“不同监管部分责任区分和协同合作存在问题，易呈现监管空白或重复监管。并且，对违规行为惩办力度缺乏  ，无法构成满足震慑，部分不法商家和途径仍旧心存侥幸
。”方燕代表告知记者
。

　　鲁晓明委员以为，短视频途径正成为晚年人获取新闻的重要来历。“途径使用算法向晚年人精准推送内容 ，使他们简单堕入信息茧房
，构成认知误差 。”。

　　晚年人遭受网络欺诈时，往往面临诉讼本钱高 、电子依据固定难等问题 。“民事诉讼法规则了法令协助准则 ，但针对新式网络欺诈的专业协助资源严重缺乏
，导致晚年人堕入‘维权难—再上当’的恶性循环。”方燕代表指出 。

　　“加强晚年人网络安全保证刻不容缓 ，这对保证晚年集体权益、促进社会调和含义严重 。”方燕代表表明。

　　多方合力构筑杰出的数字环境。

　　2021年 ，工信部发布《移动互联网使用（APP）适老化通用规划规范》，清晰指出适老版界面
、独自的适老版APP中，禁止呈现广告内容及插件，也不能随机呈现广告或临时性的广告弹窗 。

　　近年来，国家网信办、广电总局等多部分现已联合展开专项整治
，关于违规直播间予以封禁，下架一批“不良微短剧”。

　　面临层出不穷的诱导式网络消费和欺诈，河南牧业经济学院副院长马珺委员主张
，加速推进晚年人权益保证法修订
，增设“数字消费维护”专属条款；加速拟定适老化数字服务规范，清晰对晚年人等特别集体供给差异化服务 ，防止诱导性规划
。“要严厉约束对晚年人高频推送诱导广告
。”马珺委员说。

　　“加强对网络途径的日常监管，树立常态化巡查和抽检准则。”方燕代表说 ，要要点查看途径在用户身份辨认
、危险提示
、消费圈套防备等方面的执行状况
。

　　“部分电商、直播和微短剧途径在寻求利益时，忽视晚年用户维护。”方燕代表主张 ，优化途径产品规划和服务流程
，充分考虑晚年集体需求。电商途径“先用后付”功用要简化封闭流程
，设置夺目封闭进口 ，供给具体操作攻略 ，微短剧途径在用户付费前要屡次弹窗承认，供给快捷退订途径。

　　山东文康（临沂）律师事务所主任程萍代表表明，防备晚年人掉入“数字圈套” ，普法宣扬非常重要  。相关部分也要使用科技手法立异法律行动
，继而有针对性地提出对策。

　　“防止晚年人堕入‘数字圈套’，需构建家庭与社会协同的防护系统 。”鲁晓明委员主张，社区多安排五光十色的文体活动 ，协助晚年人广泛参加社会生活  。此外 ，还要鼓舞子女尽可能增加对晚年人的陪同 。

　　“经过技能友爱化、教育常态化、防护立体化的归纳施策，为晚年人营建可感知、可信赖 、可操作的数字环境
，让晚年人在安全健康的网络环境中享用数字年代的便当 。”鲁晓明委员说。（工人日报记者 肖婕妤）。

　　来历：《工人日报》（2025年03月13日 06版） 。